この質問は解決済です。
2007-10-16 17:29:30
店内の監視システム
晴れ男 さん
失礼します。
スーパーに勤務している者です。
以前から職場で万引きが後を絶たず、
店内に万引きGメンを配置したりして
おりましたが、人件費やリスクなどから
考えて、監視カメラの設置を強化しようと
考えております。
カメラ以外にも何か有効なセキュリティ
商品がありましたら、ご紹介願いたい
と思います。
スーパーに勤務している者です。
以前から職場で万引きが後を絶たず、
店内に万引きGメンを配置したりして
おりましたが、人件費やリスクなどから
考えて、監視カメラの設置を強化しようと
考えております。
カメラ以外にも何か有効なセキュリティ
商品がありましたら、ご紹介願いたい
と思います。
回答
回答数
2
【回答1】
コーン さん
防犯ミラーやダミーカメラ、防犯タグなどもありますよ。
ダミーカメラと防犯ミラーは、抑止という意味では同じですが、防犯ミラーは接客にも役立ちます。ダミーカメラは、中高生の素人万引犯や、換金性が悪いものには効果があると思いますが、窃盗団(換金を目的)などは、すぐにダミーと分かり、抑止効果は薄れてしまうという意見も聞いたことがあります。
後は声掛です。万引をする人は顔を見られる=顔を覚えられるという感覚から、その店ではしないようになるそうです。
私のお客さんで、ミラーで怪しい人がいたら、必ず本人の前に回って顔を見ながら声を掛けるように従業員教育を実施したら、翌月よりロス率が減った、と言って、他店でも実施したらしいです。
ダミーカメラと防犯ミラーは、抑止という意味では同じですが、防犯ミラーは接客にも役立ちます。ダミーカメラは、中高生の素人万引犯や、換金性が悪いものには効果があると思いますが、窃盗団(換金を目的)などは、すぐにダミーと分かり、抑止効果は薄れてしまうという意見も聞いたことがあります。
後は声掛です。万引をする人は顔を見られる=顔を覚えられるという感覚から、その店ではしないようになるそうです。
私のお客さんで、ミラーで怪しい人がいたら、必ず本人の前に回って顔を見ながら声を掛けるように従業員教育を実施したら、翌月よりロス率が減った、と言って、他店でも実施したらしいです。
【回答2】
晴れ男 さん
コーンさん
ご回答ありがとうございます。
確かに防犯ミラーは店内の様子を把握する上で有効ですね。
ただ問題はその防犯ミラーを見た時に従業員がいかにその状況を判断して行動するかにあります。
あと、万引き犯が死角で行動していた時なども非常に防犯力が低くなってしまいます。そのため、店内の商品配列や棚のレイアウトも死角を作らない配慮をしています。
防犯タグは無理に外そうとして、商品を
傷つけられてしまう事が非常に残念な点です。
勤務先スーパーでの万引き犯は大半が素人です。しかし再犯防止の為、出来るだけ厳しく対処しています。
コーンさんの御意見の様に、接客の中で
防犯が出来ていれば良いのですがね。
ご回答ありがとうございます。
確かに防犯ミラーは店内の様子を把握する上で有効ですね。
ただ問題はその防犯ミラーを見た時に従業員がいかにその状況を判断して行動するかにあります。
あと、万引き犯が死角で行動していた時なども非常に防犯力が低くなってしまいます。そのため、店内の商品配列や棚のレイアウトも死角を作らない配慮をしています。
防犯タグは無理に外そうとして、商品を
傷つけられてしまう事が非常に残念な点です。
勤務先スーパーでの万引き犯は大半が素人です。しかし再犯防止の為、出来るだけ厳しく対処しています。
コーンさんの御意見の様に、接客の中で
防犯が出来ていれば良いのですがね。