AI×IoTが変える!トイレ利用を快適にするイノベーション | 東洋ライト工業株式会社

大型商業施設やスタジアム、飲食店、病院などを利用する際に、トイレを探し回ったり長い行列に並んだりした経験はありませんか。
こうした問題を解決するため、東洋ライト工業株式会社が開発したのは「次世代AI対応トイレ満空情報システム」です。AIとIoT技術を組み合わせ、トイレ空き情報をリアルタイムで把握し、利用者にわかりやすく提供することで、大幅な混雑緩和と利用者満足度向上を実現します。  




【システムの概要】
本システムでは、各個室やスペースに取り付けられた人感センサ、マルチセンサ、ネットワークカメラなどが利用状況を検知し、それらのデータを集約します。カメラ映像はNPU(Neural Processing Unit)を搭載したEdge AI Boxで処理し、1秒間に2兆回の演算性能(2TOPS)を活かした画像認識AIモデルが人数を解析します。取得された情報は、クラウド環境で一元管理する「Aitoru&AI」またはネットワーク接続不要の「Suitoru&AI」で安全に保管・閲覧できます。クラウド側にAIは搭載せず、解析はローカルのNPUで行う点が特長です。



【情報の利用方法】
利用者向け:混雑状況や利用状況は、施設内のデジタルサイネージやスマートフォンWebページなどでリアルタイムに表示されます。
利用者は空きトイレや混雑度をひと目で確認し、行列の回避や時間の有効活用が可能です。
管理者向け:専用のパソコン管理画面を通じて、トイレの利用状況や環境情報をモニタリングできます。
清掃のタイミングや備品交換のスケジュールを最適化するためのデータも一元管理され、運用コストや作業負荷の削減に直結します。

【主な機能】
満空情報:個室やスペースの利用状況をリアルタイム表示し、空いているトイレを瞬時に特定。
混雑情報:画像認識AIを活用し、施設全体の混雑度を視覚化して利用者の導線を最適化。
環境モニタリング:温度、湿度、CO2濃度などを測定し、衛生管理や快適性向上に寄与。
通知機能:長時間利用時を検知してアラートを発信。スタッフが迅速に状況を確認でき、安全対策を強化。

【導入事例】
スタジアムでは、ハーフタイムの混雑が予想される際にも利用者が空いている個室をすばやく見つけられ、行列の長さを抑制しています。
会社のオフィスビルでは、従業員がトイレの空き情報を端末から確認できるため業務効率が向上。飲食店では限られたトイレを効率よく運用し、顧客満足度を底上げしています。高速道路やスポーツジムサービスエリア、でも、多くの利用者が休憩タイミングに集中しがちなトイレの混雑状況を見える化でき、快適な施設利用が実現しました。




【動画】TOYORAのIoTトイレ満空情報システム「Aitoru」 過去導入事例集


【運用面のメリット】
本システムは満空情報の表示だけでなく、温度・湿度・CO2濃度といった環境モニタリングを可能にし、清掃や換気の最適化を促します。
また、長時間にわたって個室に滞留するケースを検知した場合、管理者にアラーム通知を送る機能も搭載。これにより体調不良などの異常事態を早期に発見し、安全対策を強化できます。

【今後の展望】
「次世代AI対応トイレ満空情報システム」は、トイレという限られた空間の利用効率を高めるだけでなく、安全性や快適性の向上にも寄与する注目のソリューションです。センサー技術やAI処理性能のさらなる進化により、施設内の他エリアとも連携した総合管理が実現すれば、混雑を緩和しながら利便性を最大化する取り組みがますます広がっていくでしょう。
今後、多様な施設への導入が進むことで、日常の「トイレ探し」から解放される社会が到来することが期待されています。

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出典:東洋ライト工業株式会社 建材ナビ・スタッフからのコメント スマホ、デジタルサイネージなどで満空情報をリアルタイムで可視化する次世代AI対応トイレ満空情報システム。トイレの満空状況だけでなく、会議室、フィッティングルーム、客室、貸切温泉、カプセルホテルなど、様々なシーンで導入可能です。「空いてる!」が一目瞭然で分かる本システム、導入してみませんか。